De afdeling onderwijszaken is een dienstverlenende afdeling voor studenten, docenten en ondersteunende afdelingen. Binnen de afdeling zijn diensten samengebracht die voor meerdere opleidingen worden uitgevoerd. Klanten zijn studenten, docenten, divisies in het UMC, gremia binnen de Universiteit Utrecht en externe partners en zorginstellingen. De opleidingen zijn de opdrachtgevers. De uitvoering van de dienstverlening door de afdeling Onderwijszaken vindt plaats in nauwe afstemming en samenwerking met de betreffende opleidingen.