Tips voor gesprekken

In het ziekenhuis ontmoeten u en uw kind veel verschillende zorgverleners. Met elk van hen heeft u wel een kort of een wat langer gesprek. Met onderstaande tips kunt u zich voorbereiden op de gesprekken:

  • Schrijf uw vragen op. Begin daar een tijdje van tevoren al mee. Niets is zo vervelend om achteraf het gevoel te hebben dat u iets vergeten bent te vertellen of te vragen. Leg bijvoorbeeld ergens een vel papier neer waar u vragen op kunt schrijven. Vragen komen vaak op de gekste momenten naar boven. Op het moment dat u er echt voor gaat zitten, bent u ze vaak weer vergeten.
  • Noteer bijzonderheden over uw kind en bespreek dit met ons. Wij kunnen daar dan rekening mee houden.
  • Neem iemand mee naar het ziekenhuis. Twee horen meer dan één. Ook als u iets wilt bespreken zonder de aanwezigheid van uw kind, is het prettig om er iemand bij te hebben. De ander kan dan tijdens het gesprek bij u kind blijven.
    Voor u zelf is het prettig om later thuis nog even met iemand na te kunnen praten over het gesprek.
  • Let er tijdens het gesprek op dat de zorgverlener niet alleen tegen u praat. Het kind moet, hoe klein ook, altijd bij het gesprek betrokken zijn.

Aandachtspuntenlijst opname

Met deze aandachtspuntenlijst kunt u zich voorbereiden op de gesprekken met de zorgverleners. Op de lijst staat welke onderwerpen met u en uw kind worden besproken.

Opnamegesprekken

De arts bespreekt:

  • Doel van de opname
  • Diagnose, als die bekend is
  • Onderzoeken en behandelingen die we tijdens de opname doen
  • De verwachte duur van de opname
  • Vraag aan de arts welke overwegingen belangrijk zijn bij het maken van een keuze voor een onderzoek of behandeling.

De verpleegkundige bespreekt:

  • Gang van zaken op de verpleegafdeling
  • Welke zorgverleners bij de behandeling of onderzoeken betrokken zijn
  • Bezoekregeling of mogelijkheid voor aanwezigheid van broertjes/zusjes en vriendjes/vriendinnetjes
  • Verloop van de opnameperiode
  • Aan wie u vragen over de behandeling of onderzoeken kunt stellen
  • Voorwaarden voor ontslag

Onderzoek

Als voor uw kind tijdens de opname een onderzoek gepland is, dan bespreekt de arts of onderzoeker:

  • Het doel van het onderzoek
  • Wat er precies gebeurt tijdens het onderzoek
  • Welke zorgverleners bij het onderzoek betrokken zijn
  • Hoe lang het onderzoek duurt
  • Welke ongemakken of pijn uw kind kan hebben
  • Mogelijke risico’s en bijwerkingen van het onderzoek
  • Eventuele gevolgen van het onderzoek (bijvoorbeeld pijn of andere ongemakken)
  • Van wie u de uitslag hoort en wanneer u die uitslag hoort
  • Uw toestemming voor het onderzoek en die van uw kind als hij 12 jaar is of ouder

Behandeling

Als uw kind tijdens de opname een behandeling krijgt, dan bespreekt de arts :

  • Wat u en uw kind verwachten van de behandeling
  • Doel en effect van de behandeling
  • Wat er gebeurt tijdens de behandeling
  • Welke zorgverleners bij de behandeling betrokken zijn
  • Hoe lang de behandeling duurt
  • Voorbereiding op de behandeling
  • Mogelijk ongemak of pijn van de behandeling
  • Eventuele risico’s, complicaties of bijwerkingen van de behandeling
  • Controle tijdens en na de behandeling
  • Nazorg na de behandeling
  • Leefregels na de behandeling
  • Vervolgtraject
  • Uw toestemming voor de behandeling en die van uw kind als hij 12 jaar of ouder is

Ontslaggesprekken

De arts bespreekt met u:

  • Wat de gebruikelijke klachten zijn na de behandeling of onderzoeken
  • Medicijnen voor thuis
  • Waar uw kind eventueel rekening mee moet houden (b.v. bij persoonlijke verzorging, sport, hobby en andere bezigheden)

De verpleegkundige bespreekt met u:

  • Nazorg
  • Eventuele controle-afspraak op de polikliniek door arts
  • Terugblik op opname en verblijf in het UMC Utrecht
  • Eventuele hulp vanuit de thuiszorg
  • Bij wie u na de opname terecht kunt met vragen, problemen of noodsituaties
Disclaimer© 2006-2012 UMC Utrecht, Alle rechten voorbehouden