De Incident Beslisboom is afgeleid van de "Incident Decision Tree", ontwikkeld door de Britse National Patient Safety Agency.
Wanneer een incident heeft plaatsgevonden is het het belangrijkste om schade aan de patiënt te voorkomen of, als dat niet kan, zo beperkt mogelijk te houden. Als de rust is weergekeerd, ontstaat vaak de vraag in hoeverre een betrokken medewerker verantwoordelijk was voor het ontstaan van het incident. Deze vraag ligt bij de leidinggevende, maar vaak ook bij de betrokken medewerker zelf.
Met behulp van de Incident Beslisboom kan een leidingevende de verantwoordelijkheid van een betrokken medewerker in het juiste perspectief plaatsen. De leidinggevende beantwoordt vragen in vier categorieën:
- in hoeverre was er opzettelijk gehandeld?
- in hoeverre was er sprake van onvermogen?
- waren er voldoende voorzorgsmaatregelen getroffen?
- zou een ander dit ook hebben kunnen overkomen?
In plaats van de vraag "wie had er schuld?" wordt de aandacht nu gericht op de vraag "hoe kon iemand in de situatie terecht komen dat hij hierbij betrokken raakte?". Zo draagt de Incident Beslisboom bij aan het ontwikkelen en onderhouden van een positieve veiligheidscultuur.
De Beslisboom is een leidraad voor het beoordelen van de rol van een betrokkene en uitdrukkelijk niet een leidraad voor het gesprek met betrokkene. In dit gesprek horen ook zaken aan de orde te komen die niet in de Beslisboom staan, zoals de vraag hoe het nu met de betrokkene gaat.
Hieronder kunt u een Nederlandse vertaling downloaden. Voor deze vertaling is toestemming gegeven door de NPSA. De handleiding is niet vertaald.
De originele "Incident Decision Tree" is een webbased tool die beschikbaar is via de onderstaande link van de NPSA.