Geïnformeerde ouder is de beste voorlichter
Zorgverleners in het UMC Utrecht geven zieke kinderen en hun ouders voortdurend informatie over de aandoening, de behandeling en het onderzoek. Niet alleen in gesprekken, maar ook op schrift. Het UMC Utrecht heeft een duidelijk uitgangspunt geformuleerd over de manier waarop die informatievoorziening het beste kan worden aangepakt.
Wij onderscheiden in de voorlichting aan ouders en kinderen twee groepen:
- kinderen van nul tot twaalf jaar
- jongeren van twaalf tot achttien jaar
Kinderen van nul tot twaalf jaar Bij de kinderen van nul tot twaalf vinden gesprekken altijd plaats met zowel het kind als de ouders. Gaat het om schriftelijke informatie, dan is die bij jonge kinderen op de ouders gericht.
Met het kindgerichte voorlichtingsbeleid willen wij ouders in staat stellen om hun kind voor te lichten. Zij kennen hun kind als geen ander en zijn het beste in staat om aan te sluiten bij hun ontwikkelingsniveau. In de UMC folders staan concrete aanwijzingen en voorlichtingstips voor ouders.
Jongeren van twaalf tot achttien jaar Jongeren vanaf twaalf jaar vormen in meerdere opzichten een bijzondere groep met betrekking tot de voorlichting. Zij stellen andere eisen aan de informatievoorziening. Ook wettelijk gezien verandert er veel. Volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), moeten zij ook zelf toestemming geven voor onderzoek en behandeling.
Zowel de mondelinge als de schriftelijke informatie is aangepast aan de ontwikkelingsfase en de informatiebehoefte van jongeren. Er is een informatiebrochure 'Jongeren en de WGBO' beschikbaar.
Meer informatie De beleidsnotitie 'Kindgerichte voorlichting in het Wilhelmina Kinderziekenhuis, een visie op communiceren met kinderen en hun ouders', kunt u opvragen bij de afdeling Patiëntencommunicatie.
Tel. 088 75 574 83, e-mail:
patientencommunicatie@umcutrecht.nl