Neem bij het eerste bezoek aan de polikliniek het volgende mee:
- De brief van uw verwijzend arts
- Een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument)
- De pas van de zorgverzekering van uw kind
- Burger Service Nummer (BSN), dit nummer staat ook op de pas van de zorgverzekering van uw kind
Inschrijfformulier - Iets te eten en te drinken (babyvoeding)
- Eventueel luiers, drinkflesje of beker
- Voor kleinere kinderen een badjasje of een omslagdoek (na het meten en wegen), handdoek, slippers
- Speelgoed, leesboek en een knuffel waaraan uw kind gehecht is
- Uw agenda: voor het maken van een vervolgafspraak
- Inentingspapieren en groeiboekje
- Eventuele vragenlijsten die u tevoren hebt ontvangen
- Lijst van medicijnen die uw kind gebruikt
Wij raden u aan om een kwartier voor de geplande afspraaktijd in het WKZ aanwezig te zijn. U hebt dan tijd om gegevens te wijzigen en uw kind te laten meten en wegen als dit nodig is.
Houd er rekening mee dat het soms erg druk kan zijn in de parkeergarage van het WKZ.
Als u met uw kind voor de eerste keer in het WKZ komt, dan meldt u zich bij de inschrijfbalie op de eerste verdieping. Dit is op de eerste etage, direct voor de liften. Hier registreren wij de gegevens van uw kind. We hebben ook het Burger Service Nummer (BSN) van uw kind nodig. Dit nummer staat op het pasje van de zorgverzekering van uw kind. We koppelen de gegevens van uw kind aan een patiëntnummer. Dit patiëntnummer van belang voor het aanmaken van het dossier en het maken van afspraken.
De inschrijfbalie is op de eerste verdieping boven de hoofdingang. Van daaruit kunt u dan naar de poliklinieken.
Als u van de medewerker aan de inschrijfbalie een dossier meekrijgt, dan kunt u deze geven aan de medisch assistent aan de balie op de polikliniek. De medewerker van de inschrijfbalie wijst u de weg naar de receptie van de polikliniek waar u een afspraak hebt.
U krijgt een afsprakenkaart. De kleur van deze kaart komt overeen met de kleur van de polikliniek waar u een afspraak hebt: rood, blauw of geel.
De arts voert een gesprek met u en stelt veel vragen. Daarnaast onderzoekt hij uw kind. De arts kijkt bijvoorbeeld naar de neus, keel en oren en de reacties van uw kind. Als er meer onderzocht moet worden, geeft de arts dit door aan de spreekuurassistent (zoals meten van bloeddruk, bloedafname, urine- of röntgenonderzoek).
Nauwkeurig onderzoeken van uw kind vraagt veel tijd. Houd er dus rekening mee dat vooral uw eerste bezoek aan de polikliniek meer dan anderhalf uur kan duren.
Soms doet eerst een co-assistent (student in opleiding tot arts) of een arts-assistent (arts in opleiding tot specialist) het gesprek en het onderzoek. Daarna overlegt de co-assistent of de arts-assistent met de specialist. Soms komt de specialist naar u toe om het gesprek en het onderzoek over te nemen of af te ronden.
De arts-assistenten rouleren, waardoor u wellicht bij een volgend bezoek een nieuw gezicht te zien krijgt. Dit betekent overigens niet dat u uw verhaal staads opnieuw moet vertellen. Iedere arts die u spreekt is op de hoogte van de situatie van uw kind.
Als u een afspraak hebt op de polikliniek kan er sprake zijn van de onderstaande situaties:
- Uw kind is ziek en heeft koorts
- Uw kind heeft huiduitslag of rode pukkeltjes
- Uw kind braakt of heeft diarree
- Er heerst een kinderziekte in de omgeving
- Uw kind is in het afgelopen jaar voor een behandeilng in een ziekenhuis in het buitenland geweest
- Uw kind woont op een plek waar varkens of vleeskalveren worden gehouden
- U twijfelt of het polikliniekbezoek door kan gaan
Contact opnemenAls er sprake is van één van deze situaties, belt u dan voordat u naar het WKZ komt met de polikliniek. U vindt het telefoonnummer op uw afsprakenkaart of op deze website. Zo nodig doet de arts het onderzoek in een speciale kamer of wordt de afspraak verplaatst.
Als één van de beschreven situaties van toepassing is op een broertje of zusje, dan mag deze niet in het WKZ komen.
Telefoonnummers Poliklinieken