Patiëntenservice
Wie met ziekte te maken krijgt, heeft vaak vragen op allerlei gebied. De behandelend arts en verpleegkundigen geven voorlichting over ziekte en behandeling. Persoonlijke vragen over uw aandoening of behandeling kunt u dan ook het beste stellen aan de behandelend arts.
Bij Patiëntenservice kunt u terecht voor de volgende informatie:
- voorlichtingsmateriaal (UMC informatie, hulporganisaties en zorginstellingen)
- rechten en plichten van patiënten
- de gang van zaken in het ziekenhuis
- vragen over de gezondheidszorg in het algemeen
- routekaartjes/plattegronden en kunst
Bij Patiëntenservice kunt u ook terecht met klachten, meldingen, complimenten en ervaringen.
Soort informatiemateriaal
Bij Patiëntenservice is een uitgebreide verzameling voorlichtingsmateriaal aanwezig. Er zijn publieksfolders die u kunt meenemen.
Bereikbaarheid
Telefoonnummer
088 75 588 50
Locatie U vindt Patiëntenservice in de centrale hal van locatie AZU, vlakbij de hoofdingang.
Openingstijden 10.00 - 12.00 uur en 13.00 - 16.30 uur
U kunt tussen deze tijden altijd binnenlopen bij Patiëntenservice. Een afspraak maken is niet nodig.