Dagindeling
Uw verblijf in het ziekenhuis staat in het teken van onderzoek en behandeling van uw aandoening. Dit leidt tot regelmatig terugkerende activiteiten waarvan we u nu vast een indruk geven. Precieze tijden kunnen per verpleegafdeling verschillen.
6.00 tot 07.30 uur
Vanaf 07.30 uur begint de dag op de afdeling. Tot 07.45 uur leest de dagdienst de verpleegdossiers van de patiënten. De nachtdienst draagt over aan de dagdienst.
08.00 uur
Tussen 08.00 en 08.15 uur krijgt u het ontbijt. In de loop van de ochtend helpt de verpleegkundige u, waar nodig, met uw verzorging en behandeling. De verpleegkundige spreekt hiervoor een tijdstip met u af. De verpleegkundige voert verschillende lichaamscontroles uit (zoals temperatuur opnemen, polsslag tellen en bloeddruk opnemen). In de loop van de dag kunnen ook onderzoeken voor u gepland zijn. Hierover krijgt u tijdig informatie.
12.00 uur – 13.00 uur
Tussen 12.00 uur en 13.00 uur kunt u de lunch verwachten.
In de loop van de middag en 's avonds vindt, zo nodig, verdere verzorging plaats. 's Middags is er uiteraard volop gelegenheid om bezoek te ontvangen. De bezoektijden van onze afdeling zijn in principe van 15.00 tot 20.00 uur. Andere bezoektijden zijn, in overleg met de verpleegkundigen, mogelijk.
17.00 – 18.00 uur
De warme maaltijd komt tussen 17.00 uur en 18.00 uur op de afdeling.
22.00 uur
Vanaf 22.00 uur streven wij naar rust op de afdeling. Daarom verzoeken wij u op uw kamer geen gebruik meer te maken van groot licht, radio zonder oortelefoon, televisie en dergelijke zodat uw medepatiënten de gelegenheid hebben om te gaan slapen.
Artsenvisite
De artsen houden op werkdagen dagelijks de artsenvisite met
- uw zaalarts
- een co-assistent
- een verpleegkundige
- soms de specialist
Tijdens deze visites bespreken zij de verdere behandeling met u. U kunt dan ook zelf vragen stellen. De visites worden op iedere afdeling op vaste tijden gelopen. Wilt u buiten de artsenvisite om de zaalarts of specialist spreken, dan kunt u dat zeggen tijdens de visite of doorgeven aan de verpleegkundige.
Naast de dagelijkse artsenvisite is er wekelijks een zogenoemde grote visite van een grotere groep artsen en verpleegkundigen.
Maaltijden en menukeuze
In het ziekenhuis kunt u zelf uw maaltijden samenstellen. U krijgt elke ochtend een menukeuzeformulier voor de warme maaltijd. De warme maaltijd wordt ’s avonds geserveerd. Voor de broodmaaltijden kun u direct een keuze maken uit het assortiment in de broodbuffetwagen.
Het aanbod is afgestemd op uw eventuele dieet. Ook met een voedselallergie houden wij rekening. Er kunnen echter wel sporen (bijvoorbeeld pinda) aanwezig zijn. Wij kunnen niet garanderen dat de maaltijden bereid zijn en geconsumeerd kunnen worden in een sporenvrije omgeving. Op de afdeling is een koelkast aanwezig waar u eigen producten kunt bewaren.
Wij houden bij het samenstellen van de menu’s zoveel mogelijk rekening met verschillende levensovertuigingen. Als u een vegetarisch menu, een menu zonder varkensvlees of rundvlees wenst, kunt u dit bij de verpleging of voedingsassistent aangeven. In het UMC Utrecht is de maaltijd niet halal. Als u een koshere maaltijd wenst kunnen wij dit een dag na de aanvraag verzorgen.
Op de verpleegafdeling zijn ook maaltijdbonnen verkrijgbaar. Patiënten die zijn opgenomen, kunnen met een maaltijdbon een warme maaltijd krijgen bij De Brink. Dit kan alleen als u geen specifiek dieet volgt. Vraag hiernaar bij de voedingsassistent.
Televisie, telefoon, internet en radio (infotainment)
Vanaf uw bed kunt u gratis televisie kijken, telefoneren,internetten en radio luisteren. U kunt alles regelen vanaf een scherm dat bij uw bed hangt. U bedient het scherm met uw vinger (touch screen). U betaalt alleen voor het bellen naar mobiele nummers en bellen naar het buitenland. Hiervoor kunt u een prepaid kaart kopen in de centrale hal. Klik hier voor meer informatie over infotainment.
Verhuizing
Soms wordt u tijdens de opname verplaatst naar een andere kamer op de afdeling. U krijgt dit dan zo spoedig mogelijk te horen.
Post
Post wordt op de afdeling bezorgd en door de afdelingssecretaresse of door een verpleegkundige rondgedeeld. Laat uw post op de volgende manier adresseren:
uw naam afdeling (bijvoorbeeld: hartbewaking - kamer 1) p/a
UMC Utrecht, locatie AZU
Postbus 85500
3508 GA UTRECHT
Maatregelen om infecties te voorkomen
In een ziekenhuis liggen en werken mensen die bacteriën of virussen bij zich dragen. Deze bacteriën en virussen kunnen infecties veroorzaken. Wij doen ons uiterste best om te voorkomen dat bacteriën en virussen op andere patiënten worden overgedragen. Er zijn hygiënemaatregelen, zoals handen wassen, waar alle ziekenhuismedewerkers zich aan moeten houden.
Soms zijn speciale voorzorgsmaatregelen noodzakelijk, isolatiemaatregelen genoemd. Er hangt dan een gekleurde kaart (isolatiekaart) op uw kamerdeur of bij uw bed. Hierop kunnen ziekenhuismedewerkers en uw bezoek zien welke maatregelen zij bij u moeten nemen.
Voor een aantal isolatiesoorten is een voorlichtingsbrochure ontwikkeld. Voor meer informatie kunt u terecht bij de verpleegkundige of behandelend arts.