Patiënten kunnen zich niet zelf aanmelden voor behandeling bij de zorglijn. Verwijzingen kunnen tot stand komen door een schriftelijke aanmelding door:
- de huisarts
- behandelend specialist
- de crisisdienst van de regionale GGZ-instellingen
- overige afdelingen van het UMC Utrecht kunnen telefonisch consulten aanvragen
Als alle schriftelijke informatie is ontvangen, ontvangt de aanmelder een bevestiging en krijgt de patiënt een schriftelijke uitnodiging voor een afspraak.