Wij verwachten dat u duidelijke en volledige informatie over uw gezondheidstoestand geeft. En dat u meewerkt aan de medische en verpleegkundige behandeling. Natuurlijk voor zover uw gezondheid dat toelaat.
Identificatieplicht
Er is een wet ’Fraudebestrijding zorgverzekerings-wetten en identificatieplicht verzekerden’. In deze wet staat dat u verplicht bent om u te kunnen legitimeren.
Identificatie is nodig om:
- u op de juiste manier te kunnen registreren in het patiëntenbestand
- te voorkomen dat iemand misbruik maakt van uw medisch dossier en uw verzekeringsgegevens
Als patiënt bij het UMC Utrecht moet u altijd meenemen:
- een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument)
- uw verzekeringspas of uw zorgpas
Ook kinderen onder de 14 jaar moeten zich legitimeren. Zij hebben vaak nog geen eigen legitimatiebewijs. Zij moeten dan in elk geval de verzekeringspolis of het verzekeringspasje meenemen.
Normen in het ziekenhuis
We willen het ziekenhuis voor u en onze medewerkers zo prettig en veilig mogelijk maken. Daarom hebben we normen opgesteld waar iedereen in het UMC Utrecht zich aan moet houden:
Ongewenste intimiteiten Wij accepteren geen opmerkingen, gebaren, aanrakingen of dwang van seksuele aard.
Discriminatie Het is verboden om anderen belachelijk te maken, uit te schelden of achter te stellen op grond van afkomst, geloof, geslacht, leeftijd, gedrag, uiterlijk of kleding.
Geweld U mag iemand anders niet hinderen, bang maken, met woorden of gebaren bedreigen, afpersen of mishandelen.
Wapens Wapens zijn verboden in het ziekenhuis. Als we wapens bij u vinden, nemen we ze in beslag. En kunnen we u de toegang tot het ziekenhuis weigeren.
Diefstal en vandalisme Bij diefstal of vandalisme doen we aangifte bij de politie. De dader moet de kosten betalen.
Alcohol en drugs U mag in het ziekenhuis geen alcohol en drugs gebruiken. Als u onder invloed bent, kunnen we u de toegang tot het ziekenhuis weigeren.