Vorige

Tips voor het gesprek

Door spanning of emoties verloopt het gesprek met de zorgverlener vaak anders dan u had gewild. Pas als u weer buiten staat, bedenkt u wat u had willen vragen. Het kan helpen om het gesprek goed voor te bereiden. We geven u daar op deze pagina tips voor. Ook vindt u linkjes naar pagina’s waar we uitgebreider vertellen over de gesprekken die u in het ziekenhuis soms moet voeren.

Uw gesprek voorbereiden

Voordat u bij ons in het ziekenhuis het gesprek voert, kunt u het beste de volgende dingen doen:

  • Schrijf uw vragen op.
  • Bepaal welke vragen u in ieder geval wilt stellen.
  • Stel vragen volgens de methode ‘3 goede vragen’. Lees er meer over op 3goedevragen.nl of in de folder.
  • Hebt u veel vragen? Vertelt u ons dat dan als u de afspraak maakt.  
  • Neem een vertrouwd iemand mee naar het gesprek. Hij of zij kan u helpen als u een vraag niet durft te stellen en het is ook fijn om samen na te praten. Twee onthouden meer dan één.
  • Lees vooraf ook over uw rechten en plichten.
  • Neem een actueel overzicht mee van de medicijnen die u gebruikt. Vraag het op bij uw apotheek.
  • Wordt u opgenomen? Neem dan alle medicijnen die u gebruikt mee in de originele verpakking. Ook medicijnen die niet door een arts zijn voorgeschreven, zoals pijnstillers of Sint Janskruid.

3 goede vragen

Tijdens het gesprek

We adviseren u om de volgende dingen te doen tijdens het gesprek bij ons in het ziekenhuis:

  • Stel uw belangrijkste vragen als eerste.
  • Maak aantekeningen van de antwoorden op uw vragen.
  • Moeilijke termen? Vraag om uitleg.
  • Check of u de informatie goed begrepen hebt, door in eigen woorden te herhalen wat u denkt dat de zorgverlener bedoelt.
  • Moet de zorgverlener iets over u weten om goede zorg te verlenen? Eerdere ervaringen in het ziekenhuis, uw geloofsovertuiging of misschien bent u bang voor naalden? Vertel het.
  • Moeilijke beslissing nemen? Vraag tijd om na te denken.
  • Hebt u na het gesprek nog vragen? U kunt altijd een nieuwe afspraak maken.

Tips voor verschillende gesprekken

Gesprekken in het ziekenhuis gaan over bijvoorbeeld uw behandeling, operatie of medicijnen. We maakten lijstjes met aandachtspunten en meer informatie over en tips voor die verschillende gesprekken. Die vindt u hieronder: