Zijn mijn patiëntgegevens nog wel veilig?
Chipsoft, de softwareleverancier van het UMC Utrecht is slachtoffer geworden van een hack met gijzelsoftware. Vooralsnog bevestigt onze leverancier dat onze data veilig zijn. Het is goed om te weten dat het UMC Utrecht weliswaar gebruik maakt van software van Chipsoft, maar uw patiëntgegevens staan in de beveiligde omgeving van het UMC Utrecht en worden niet met Chipsoft gedeeld. De eerste signalen van de problemen met Chipsoft, onze softwareleverancier voor de zorg, kwamen al in de middag van dinsdag 7 april binnen. Het UMC Utrecht heeft daarop de directe verbinding met Chipsoft verbroken en alle vormen van toegang geblokkeerd, om de veiligheid van de systemen binnen het UMC Utrecht te waarborgen.
Deze acties zijn in lijn met het advies van Z-Cert, het expertisecentrum voor cybersecurity in de zorg. We staan in nauw contact met Z-Cert en collega-ziekenhuizen voor verdere afhandeling van dit incident.
Wat zijn op dit moment de gevolgen voor u?
- Het patiëntendossier zelf blijft beschikbaar voor onze zorgverleners.
- Het is tijdelijk niet mogelijk om medische documenten digitaal uit te wisselen met andere ziekenhuizen.
- Ook kunnen wij op dit moment geen documenten van andere ziekenhuizen inzien.
- Dit kan betekenen dat onze zorgverleners soms extra tijd nodig hebben om medische informatie op te vragen. Wanneer dat nodig is, gebeurt dit telefonisch of via beveiligde e-mail, en altijd met toestemming vooraf.
Onze zorg gaat door, we doen er alles aan om eventuele ongemakken tot een minimum te beperken en houden de situatie nauwlettend in de gaten.